Senior Product Owner

Je werkt bij NS IT, binnen de Centrale Platform Organisatie, het cluster Development Services en het Centre of Excellence Developer Experience. Samen werken we aan de ambitie ‘van idee naar productie in één dag’: met betere feedback, een soepelere werkstroom en minder cognitieve belasting voor ontwikkelteams. Werken bij NS betekent bijdragen aan duurzame mobiliteit en Nederland bereikbaar houden voor iedereen. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar; NS gaat voor resultaat en wil vooruit.

Als Senior Product Owner binnen Teamwork Solutions geef je richting aan de volgende stap in dienstverlening voor planning, design, samenwerking en kennisdeling. Je verantwoordelijkheid ligt initieel bij het team voor Slack, Miro en Figma; het landschap omvat onder meer Azure Boards, TechWiki, Slack, Miro en Figma. Je combineert productverantwoordelijkheid binnen teamgrenzen met een veranderopgave over teamgrenzen heen en werkt nauw samen met de Product Manager Developer Experience, collega PO’s, engineers, architect en gebruikers.

Selectiegesprekken in week 44.

Taken:

• Maak van samenwerken een versneller van softwareontwikkeling.
• Binnen Teamwork Solutions ondersteun je teams bij het uitwerken van ideeën, het plannen van werk, elkaar te vinden en het ontwikkelen van ontwerpen.
• Je scherpt de ambitie aan, maakt keuzes in wat we wel en niet doen en zorgt samen met je team dat die keuzes leiden tot verbeteringen die gebruikers merken.
• Samen met de andere PO’s van Teamwork Solutions leid je de ontwikkeling naar een samenhangend samenwerkingsplatform, als integraal onderdeel van het bredere Developer Platform.
• Je kijkt verder dan je eigen diensten, neemt stakeholders mee in de benodigde keuzes en maakt afspraken om verbeteringen over teamgrenzen heen te realiseren.
• Je helpt teams eenvoudiger samen te werken en sneller van idee naar werkende software te komen.
• Je combineert productverantwoordelijkheid binnen de teamgrenzen met een veranderopgave over teamgrenzen heen.
• Samen met de Product Manager en collega PO’s breng je samenhang in de dienstverlening voor planning, design, samenwerking en kennisdeling en bouw je voort op wat er al is.
• Productrichting: je vertaalt de Developer Experience strategie naar haalbare productdoelen waardoor gebruikers een frictieloos en versnellend platform ervaren. Je ontwikkelt een samenhangende roadmap en zet met de PM heldere prioriteiten neer.
• Overkoepelend: je kijkt naar het grotere geheel van Teamwork Solutions en verbindt roadmaps en geeft organisatorisch en productinhoudelijk richting aan meerdere teams. Met de betrokken PO’s maak je afspraken over eigenaarschap en besluitvorming. Je doorbreekt knelpunten die geen team alleen kan oplossen.
• Verandering: we standaardiseren waar variatie geen onderscheidende waarde toevoegt. Je stuurt op het zorgvuldig afronden van lopende migraties ter vereenvoudiging van het dienstenlandschap. Je bewaakt adoptie, continuïteit en overdraagbaarheid: een verandering is pas geslaagd als gebruikers en beheer ermee verder kunnen.
• Dienstverlening: door focus aan te brengen in een eenduidige platformdienst verlaag je de cognitieve belasting en zet je in op heldere en bewezen designprincipes. Je verbetert de gebruikerservaring en zet selfservice in waar dat gebruikers helpt. Je borgt dat het werk zo wordt ingericht dat het team met focus de noodzakelijke top-level dienstverlening levert zonder overmatige beheerlast.
• Samenwerking: binnen de Developer Journey neem je eigenaarschap over de ontwerpdiscipline. Dit dient als een van de startpunten van de Developer Journey.
• Je geeft richting aan diensten waarmee teams elkaar snel vinden, expertise delen en vragen oplossen.
• Je zorgt dat het samenwerkingsplatform teams in staat stelt oplossingen te ontwerpen die passen binnen de organisatiekaders en de mogelijkheden van het Developer Platform optimaal benutten.
• Samen met je team versterk je de inzet van Slack voor communicatie binnen en tussen teams, met passende verbindingen naar andere platformdiensten.
• Producteigenaarschap: je maakt scherp voor wie jouw product waarde moet leveren en welke problemen het moet oplossen, ook buiten de directe afnemers.
• Je toetst aannames, maakt afwegingen tussen gebruikersbehoeften en organisatiedoelen en neemt verantwoordelijkheid voor de keuzes die daaruit volgen.
• Je beoordeelt niet alleen wat is opgeleverd, maar ook of het wordt gebruikt en de beoogde waarde oplevert. Op basis daarvan stuur je bij.
• Leiderschap en ontwikkeling: je coacht collega PO’s in het ontwikkelen van productvisies, het maken van scherpe afwegingen en het nemen van eigenaarschap.
• Je helpt teams hun werkwijze te verbeteren en zelfstandiger verantwoordelijkheid te dragen voor hun dienstverlening.
• Je maakt kennis, keuzes en afspraken overdraagbaar zodat jouw teams zelfstandig kunnen werken en ook na jou verder kunnen.
• Voor aansluiting op het bredere Developer Platform zoek je de betrokken teams en specialisten actief op.
• Je geeft richting aan producten en prioriteiten, in een omgeving met verschillende belangen, afhankelijkheden en ontwikkelbehoeften.
• Met de Product Manager en collega PO’s stem je mandaat en verantwoordelijkheden af.
• Je combineert ambitie met realisme en betrekt de mensen die nodig zijn om verbeteringen te realiseren en in stand te houden.
• Je brengt bestaande diensten en lopende veranderingen in samenhang verder, terwijl je de kwaliteit van de dienstverlening, het producteigenaarschap en de zelfstandigheid van teams versterkt.