UX-designer

Voor onze opdrachtgever NS in Utrecht zijn wij op zoek naar een UX-designer.

Startdatum: 1-4-2026
Einddatum: 31-3-2027
Tarief: In overleg
Deadline aanbieden: 30-3-2026 15:00 uur
Inzet: 36 uur per week
Standplaats: Utrecht/Thuis
Optie tot verlenging: Ja, maximaal 12 maanden
Selectiegesprekken: Asap

Opdrachtomschrijving

Daarom wil je als UX-designer bij NS IT Operatie werken
•    Je ontwerpt de interne tools waarmee NS-medewerkers dagelijks de reizigers van actuele informatie voorzien. Complexe processen, directe impact.
•    Je ontwerpt vanuit kwantitatieve data en kwalitatieve inzichten die je tijdens onderzoek hebt opgedaan.
•    Je houdt ervan om complexe materie te ontrafelen
•    Je werkt binnen meerdere projecten en teams voor nieuwe en bestaande applicaties.

Quote: “Het voelt echt als nuttig werk. Je ontwerpen zijn binnen no-time bij de medewerkers van reisinformatie in gebruik en helpen zo direct om de informatieverstrekking aan reizigers te verbeteren.”

Dit ga je doen als UX-designer
Je bent een breed inzetbare Enterprise UX designer zowel voor het ontwerpen van desktop applicaties als het doen van onderzoeken. Je helpt onze collega’s in het creëren van de optimale gebruiksbeleving voor de eindgebruikers en de reizigers.

Je bent nieuwsgierig naar gebruikers en hebt een goed gevoel voor de organisatie. Daarmee help je NS om het user-centered-design-denken en de waarden van de gebruiker in de scrum-teams te brengen en het ontwerp van de applicaties op de behoefte van de gebruiker af te stemmen.

Je bent goed in staat om te beargumenteren waarom bepaalde keuzes beter zijn dan andere. Ook naar collega’s die minder design kennis hebben kun je begrijpelijk jouw ontwerpen toelichten en overtuigen om te implementeren.

Naast co-creatie is ook belangrijk dat je zelfstandig op onderzoek gaat naar de behoeften van stakeholders en eindgebruikers. Als designer is het essentieel dat je je goed kan inleven in de eindgebruikers en de context waarin jouw ontwerp gebruikt zal worden.

Functie-eisen

• Een echte hands-on mentaliteit en Agile mindset.
• Je ontwerpt vanuit kwantitatieve data en kwalitatieve inzichten die je tijdens klantonderzoek hebt opgedaan.
• Je betrekt gebruikers tijdens de verschillende fases van het ontwerp- en ontwikkeltraject.
• Je onderzoekt in design exploraties hoe de gebruikservaring zich in de toekomst verder ontwikkelt.
• Je kunt je ideeën snel visualiseren en omzetten tot een interactief prototype en design assets.
• Je denkt analytisch, onderbouwt elk ontwerpbesluit en brengt structuur aan in proces en werkzaamheden.
• Je bent een teamspeler en kunt goed samenwerken met productmanagers, ontwikkelaars en collega UX-ers.
• Je beschikt over de juiste communicatieve vaardigheden om de gebruikers en andere stakeholders te helpen los te komen van het bestaande systeem/werkwijze, ze out-of-the-box te laten denken en ze de juiste wensen voor de toekomst te laten formuleren.
• Je bent geduldig en volhardend in het bereiken van gestelde doelen binnen een grote complexe organisatie.
• Je pakt je eigen verantwoordelijkheid en neemt waar nodig initiatief, zowel binnen de projecten, als binnen het functioneel cluster om UX binnen de organisatie op een hoger plan te krijgen.
• Je bent enthousiast, open, flexibel, proactief, daadkrachtig, constructief kritisch, optimistisch, accuraat en secuur.
• Je bent continu op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en vertaalt dit door naar de dagelijkse praktijk.

Sollicitatie

Solliciteer of stel een vraag via de “solliciteer” button! We ontvangen bij een sollicitatie graag je CV en motivatiebrief. Onderschrijf in je motivatiebrief los van je algemene motivatie svp ook de functie-eisen per eis. Svp puntsgewijs aantonen dat je voldoet aan de functie-eisen of toelichten hoe jij denkt dit dan wel aan te vliegen als je niet (helemaal) aan de eis voldoet.

Keer terug naar alle vacatures