Support Engineer

Voor een van onze opdrachtgevers in de omgeving Gelderland zijn wij op zoek naar een Support Engineer.

Locatie: Omgeving Zuid-Holland
Dienstverband: Partime/Fulltime (32-40 uur)
Salarisindicatie: €2800 tot €3.800,- bruto per maand (afh. van kennis en ervaring)

Bedrijfsachtergrond

Je wordt blij van technische puzzels, maar nog blijer als je een klant écht verder helpt. Als iemand belt met een probleem, ben jij niet degene die zucht, jij grijpt die telefoon als een kans. Om te helpen, op te lossen, en impact te maken.

Maar je wil ook meer dan alleen tickets tikken. Je zoekt een plek waar werk voelt als samen bouwen. Waar gelachen wordt. Waar je in je pauze een potje pingpong speelt, een biertje drinkt op vrijdag, of iemand uitdaagt voor een Fifa-battle. Herkenbaar? Dan is deze rol misschien wel iets voor jou.

Verantwoordelijkheden & Kernactiviteiten

Als Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen. Je helpt klanten telefonisch of via e-mail, en lost problemen op met servers, netwerken, wifi, werkplekken en Microsoft 365. Soms ben je hun redder in nood, soms hun technische gids, maar altijd hun rots in de digitale branding.

Je werkt aan eerstelijns én tweedelijns issues. Dat betekent: analyseren, oplossen, doorpakken. En dat allemaal in een team dat je helpt groeien, uitdaagt, en waardeert om wie je bent.

Je komt terercht bij een jonge, flexibele organisatie die voelt als een vriendengroep met een gezamenlijke missie: IT simpel maken én leuk houden. Je collega’s zijn energiek, een tikkeltje competitief (pas op voor Miranda bij de pingpongtafel), en altijd in voor iets nieuws. Vrijdag koken we zelf, of jij als je durft, en er is altijd ruimte voor grapjes, leermomenten en groei.

Functie-eisen

• Je weet hoe je werkt met Windows Server, M365 en werkplekbeheer.
• Je bent nieuwsgierig, leergierig en niet bang om fouten te maken (zolang je er maar van leert).
• Je denkt klantgericht en vindt het leuk om mensen écht te helpen.
• Je communiceert helder, snel en vriendelijk.
• Je werkt zelfstandig, maar voelt je thuis in een team.
• Je hebt al wat ervaring als support engineer, óf je bent ready to dive in.
• Je zegt wat je doet en je doet wat je zegt.

Arbeidsvoorwaarden

• Een afwisselende baan in een snelgroeiend IT-team.
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid.
• Een goede werkplek (letterlijk én figuurlijk).
• Pensioenbijdrage en reiskostenvergoeding.
• De kans om je skills flink uit te breiden.
• En ja… die befaamde vrijdagmiddaglunch (gemaakt door jou?)

Sollicitatie

Solliciteer of stel een vraag via de “solliciteer” button! We ontvangen bij een sollicitatie graag je CV en motivatiebrief. Onderschrijf in je motivatiebrief los van je algemene motivatie svp ook de functie-eisen per eis. Svp puntsgewijs aantonen dat je voldoet aan de functie-eisen of toelichten hoe jij denkt dit dan wel aan te vliegen als je niet (helemaal) aan de eis voldoet.

Keer terug naar alle vacatures