Senior proces consultant

Voor onze opdrachtgever NS zijn wij op zoek naar een Senior proces consultant.

Startdatum: 2 juni 2025
Duur: 7 maanden
Tarief: €70 – €80
Deadline aanbieden: maandag 19-05-2025 09:00 uur
Inzet: 36 uur per week
Standplaats: Station Utrecht Centraal
Optie tot verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend

Opdrachtomschrijving

NS zoekt een Senior proces consultant met ruime ervaring in het schrijven van processen en het vertalen van deze processen naar praktische uitvoerbaarheid. Denk hierbij aan alle processen die te maken hebben met service delivery, maar ook met tactische en strategische regie processen zoals kennismanagement, Catalog management of demand management, zodat deze naadloos integreren met de processen, systemen en protocollen, zowel intern als met de verschillende leveranciers. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om knelpunten en inefficiënties te identificeren en aanbevelingen te geven voor verbeteringen. Daarnaast begeleid je de implementatie van nieuwe processen in de lijnorganisatie om duurzame resultaten te garanderen.

Hier ga je werken

Je zal aan het werk gaan binnen het cluster IT Regie, onderdeel van de Centrale Platform Organisatie (CPO). IT Regie is een nieuw cluster met enthousiaste collega’s die met elkaar aan het bouwen zijn aan de volwassenheid van de IT Regie dienstverlening.

Dit ga je doen:

• Vertalen van referentie target (proces) architectuur naar werkbare beheerprocessen
• (Samen met architect) ophalen en vertalen van requirements en uitgangspunten naar SOLL-ontwerp
• Begeleiden van ontwerp en invulling door middel van werksessies en discussies
• Vastlegging van o.a. processenuitwerking en governance in relevante documenten/deliverables
• Modelleren van processen
• Afstemming over- en validatie van doorvertaling ontwerp richting detaildesign
• Begeleiden van implementatie van processen in de lijnorganisatie

• Je hebt aantoonbaar minimaal 5 jaar werkervaring opgedaan in de rol van proces consultant of een vergelijkbare rol (bij voorkeur bij grote organisaties)
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (in woord en geschrift)
• Kennis van business proces modelling (BPMN) en proces analyse
• Je hebt ervaring met processen binnen grote organisaties
• Bekendheid met industry best practices (bijv ITIL, IT4IT) met betrekking tot IT (regie) processen (SAFE, LEAN, Six Sigma)
• Je hebt affiniteit met IT (infrastructuur en applicaties).
• Competenties: empathisch/verbindend, goed in stakeholder management, in staat om verschillende gedachtes/meningen te convergeren naar concrete deliverables, zelfstandig

Sollicitatie

Solliciteer of stel een vraag via de “solliciteer” button! We ontvangen bij een sollicitatie graag je CV en motivatiebrief. Onderschrijf in je motivatiebrief los van je algemene motivatie svp ook de functie-eisen per eis. Svp puntsgewijs aantonen dat je voldoet aan de functie-eisen of toelichten hoe jij denkt dit dan wel aan te vliegen als je niet (helemaal) aan de eis voldoet.

Keer terug naar alle vacatures