Senior Epic Owner
EDSN
Energiesector
Voor onze opdrachtgever EDSN te Amersfoort zijn wij op zoek naar een Senior Epic Owner.
Startdatum: 1-2-2026
Einddatum: 20-12-2026
Tarief: In overleg
Deadline aanbieden: 15-1-2026 09:00
Inzet: 8 uur per week
Standplaats: Amersfoort (2 dagen per week op kantoor)
Optie tot verlenging: Ja
Bedrijfsachtergrond
Energie Data Services Nederland (EDSN) is een groeiend bedrijf dat snel stappen zet in de professionalisering van haar organisatie. Van startup naar scale up. EDSN ontwikkelt voor alle regionale en landelijke netbeheerders een betrouwbare en innovatieve ICT-infrastructuur. We specialiseren ons in het verzamelen en bereikbaar maken van gebruiksdata, die andere marktpartijen weer kunnen gebruiken voor het ontwikkelen van nieuwe diensten. Met die datadiensten geven we de energietransitie en daarmee ook de verduurzaming van Nederland ruim baan.
Opdrachtomschrijving
Wil jij bijdragen aan het verbeteren van de klantbediening van zakelijke klanten? Wij zoeken met urgentie voor circa 8 uur per week een Epic Owner voor een traject om het handhavingsbeleid m.b.t. het Gecontracteerd Vermogen (GTV) te harmoniseren vanuit het klantperspectief.
Over ons samenwerkingsverband
Binnen ons samenwerkingsverband werken de gezamenlijke netbeheerders aan het harmoniseren van verschillende klantbeleidsvraagstukken en wet- en regelgeving ten behoeve van klantprocessen. Dit doen we in het Domein Klant & Markt, vanuit de strategie ‘Klant Centraal’.
Jouw rol als Epic Owner
Als Epic Owner ben je verantwoordelijk voor het realiseren van de opdrachtdoelen van de epic ‘Harmoniseren GTV handhavingsbeleid’. Daar hoort, naast het komen tot geharmoniseerd handhavingsbeleid, ook het ontwikkelen van een klantreis op hoofdlijnen en geharmoniseerde kernboodschappen. Belangrijk hierbij is dat het beleid en de klantreis voor klanten begrijpelijk zijn. Om de doelen te realiseren, stuur je een multidisciplinair team aan met vertegenwoordigers van de netbeheerders, vertaal je opgehaalde proceskennis, standpunten en klantbehoeftes naar geharmoniseerd klantbeleid en vertegenwoordig je de netbeheerders in overleggen met stakeholders.
Jouw verantwoordelijkheden op een rij:
- Aansturen multidisciplinair team met vertegenwoordigers van de (regionale) netbeheerders
- Vertegenwoordigen van de gezamenlijke netbeheerders in overleggen met externe stakeholders.
- Onderhandelen op inhoud en organisatie in een complex in- en extern stakeholderveld.
- Vertalen van opgehaalde proceskennis, standpunten en klantbehoeftes naar geharmoniseerd klantbeleid en zorgdragen voor een geharmoniseerde klantreis op hoofdlijnen en kernboodschappen.
- Bewaken van relatie met andere, relevante projecten.
Functie-eisen
Opleiding en ervaring
- Een afgeronde HBO-opleiding.
- Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol als Epic Owner.
- Inhoudelijke kennis van contractprocessen netbeheerders met stakeholdermanagement
- Bij voorkeur ben je werkzaam bij een van de regionale netbeheerders
- De kandidaat beheerst de Nederlandse taal zowel schriftelijk als woordelijk uitstekend
- De kandidaat is bereid om 2 dagen in de week op het kantoor in Amersfoort aanwezig te zijn
- Klantgericht denken, oplossingsgericht denkvermogen en resultaatgerichtheid
- Plannings- en organisatievaardigheden
- Sterke communicatieve en samenwerkingsvaardigheden
- De gesprekken vinden plaats in de 2e helft week van 19 januari. Wij vragen uw kandidaat hier rekening mee te houden.
Wat bieden wij jou?
- De uitdaging om de interactie te verbeteren tussen klant en netbeheerder m.b.t. een lastig vraagstuk.
- Een netwerk van gedreven collega’s en stakeholders in de energiesector.
Sollicitatie
Solliciteer of stel een vraag via de “solliciteer” button! We ontvangen bij een sollicitatie graag je CV en motivatiebrief. Onderschrijf in je motivatiebrief los van je algemene motivatie svp ook de functie-eisen per eis. Svp puntsgewijs aantonen dat je voldoet aan de functie-eisen of toelichten hoe jij denkt dit dan wel aan te vliegen als je niet (helemaal) aan de eis voldoet.
Goed om te weten: screening is onderdeel van de procedure, waarbij ook een social media check plaatsvindt.
Keer terug naar alle vacatures
Om te solliciteren op deze vacature stuur je je sollicitatie naar info@berkhofenterprises.nl