Beheerder (Identity & Access management)

Binnen het JIVC bestaat de afdeling Generieke IT & Infra (COMMIT). Deze afdeling is samen met andere afdelingen van de functionele en operationele IT dé Defensieleverancier van complete systemen, applicaties, trainers en simulatoren voor de krijgsmacht. De afdeling draagt op basis van diepgaande kennis van bedrijfsvoering, gebruikers- en instandhoudingsprocessen bij aan de vertaling van eisen en wensen naar concrete specificaties t.b.v IAM software. De afdeling is daarnaast verantwoordelijk voor het in stand houden van deze systemen.

Als IAM-beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheren en ontwikkelen van de Identity and Access Management-dienstverlening. Je bewaakt de stabiliteit, beschikbaarheid, kwaliteit en continuïteit van de keten en maakt deze klaar voor vernieuwing en automatisering. Je werkt met zeer complexe systemen, incidenten en situaties, voert diepgaande analyses uit en adviseert en coördineert binnen wijzigings- en incidentprocessen. Start is na goedkeuring screening (VGB Niveau B).

Taken:

• Beheren en ontwikkelen van de Identity and Access Management-dienstverlening.
• Bewaken van de stabiliteit, beschikbaarheid, kwaliteit en continuïteit van de keten.
• In beheer houden van de IAM-keten en deze klaarmaken voor vernieuwing en automatisering.
• Constant zoeken naar manieren om processen te verbeteren en efficiënter te maken.
• Beoordelen en interpreteren van aanvragen.
• Verzamelen van nadere informatie bij bevindingen.
• Maken en registreren van nadere afspraken met klanten/gebruikers.
• Uitvoeren van installatiewerkzaamheden.
• Uitvoeren van patch/upgradewerkzaamheden.
• Uitvoeren van dagelijkse checks op de keten.
• Controleren van de afhandeling van de beheerwerkzaamheden.
• Werkzaamheden laten verantwoorden en afsluiten.
• Adviseren en coördineren in het wijzigingenproces en het incidentenproces.
• Werken met zeer complexe systemen, incidenten en situatie.
• Melden, analyseren en afhandelen van afwijkingen in dynamische beheeromgevingen.
• Aannemen van een ondernemende houding tijdens de werkzaamheden.
• Zelf uitvoeren van diepgaande analyses om de oorzaak van het probleem te achterhalen.
• Snel schakelen tussen verschillende systemen, processen en omgevingen om een compleet beeld te krijgen van de situatie.
• Actief zoeken naar oplossingen en problemen oplossen door creatieve en innovatieve benaderingen te gebruiken in samenwerking met het team.
• Vooruitdenken en de toekomst visie van de keten opnemen in de huidige processen voor vernieuwing en verbetering.
• Schrijven van testplannen voor vernieuwingen.
• Uitvoeren van testplannen om ervoor te zorgen dat de technische functionaliteit veilig naar productie gaat.
• Complexe projecten succesvol begeleiden op basis van diepgaande kennis van identiteits- en toegangsbeheer.
• Meerdere stakeholders effectief coördineren.
• Deadlines bewaken.
• De voortgang van projecten monitoren en schakelen met andere disciplines binnen het project, zodat alles soepel verloopt en de gewenste resultaten worden behaald.
• Potentiële knelpunten en risico's tijdig identificeren en hierop adequaat reageren.
• Benodigde expertise en middelen voor een project op tijd inschatten en adequaat aanvragen, zodat het project zonder onnodige vertragingen of obstakels kan worden uitgevoerd.
• Effectief samenwerken met andere teams en stakeholders om de gewenste resultaten te bereiken.