Frontdesk IT Medewerker

Bedrijfsachtergrond

Onze opdrachtgever, een transportbedrijf in de regio Drechtsteden is op zoek naar een Frontdesk IT medewerker. Zij hebben in Nederland een prachtig en energiezuinig pand staan. Hier bevinden zich zowel de vrachtwagen docks als het kantoor van waaruit je zult werken.

Men zoekt een Frontdesk IT medewerker die snel kan schakelen, communicatief sterk is en graag problemen oplost en anderen helpt. Ook weet je van aanpakken en werk je gemakkelijk samen met je collega’s. Je komt in een team van 3 andere ICT’ers. Het is een klein en vertrouwd team en de keuzes/stappen die je maakt hebben dus direct grote impact binnen de organisatie. De organisatie is heel plat en informeel. De werkzaamheden zijn enorm divers. De organisatie is enorm aan het groeien en bezig om de processen binnen hun ICT-landschap te optimaliseren. Bring is continue aan het innoveren. Bring biedt al haar medewerkers de kans om mee te groeien met het bedrijf. Denk bijvoorbeeld aan trainingen m.b.t. het Betty Blocks pakket. Hierdoor krijg je gelegenheid om zelf No-Code / Low-Code applicaties te ontwikkelen ter ondersteuning van alle afdelingen binnen Bring Nederland en Bring België.

Verantwoordelijkheden en kernactiviteiten

Je houdt je bezig met de volgende taken en hebt de volgende verantwoordelijkheden:

• Samen met IT collega’s zorgdragen voor een juist ingerichte werkplek bij indiensttreding van nieuwe collega’s;
• Eerste aanspreekpunt bij opkomende software en werkplek problemen;
• Ondersteunend bij IT collega’s indien zij hulp nodig hebben;
• Het bieden van oplossingen bij problemen met diverse programma’s zoals: BluJay, BettyBlocks, AFAS, Office en Windows;
• Het installeren van hard– en software;
• Het onderhouden van telefooncentrale en bijhouden van updates;
• De uitgifte van telefoonnummers intern en extern;
• Het onderhoud aan printers en scanners;
• Het regelen van gebruikersaccounts en e-mail adressen en groepen met One-IT;
• Het inrichten van nieuwe en onderhouden van werkplekken, betreffende telefoonaansluiting en computersysteem;
• Het instrueren en ondersteunen van ScanSys (ImageCapture) gebruikers;
• Het bieden van oplossingen bij problemen met ScanSys (ImageCapture);
• Het aanmaken van Scan profielen voor de inkoopfacturen.

Functie-eisen

• Ervaring met problemen oplossen op IT software- en hardwaregebied;
• Ervaring met onderhouden van systemen op software- en hardwaregebied;
• Ervaring met Windows, Microsoft Office;
• Ervaring met JMS/ERP systemen, Blujay, AFAS, BettyBlocks is een pré;
• Ervaring met het ondersteunen van gebruikers;
• Je doorgrondt snel nieuwe applicaties;

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal een MBO- in de ICT of affiniteit met ICT;
• Je bent analytisch en kritisch op kwaliteit en processen;
• Je helpt graag anderen en vindt het leuk gebruikers te ondersteunen;
• Je bent gedreven en gemotiveerd om je kennis op peil te houden in je vakgebied;
• Je vindt het leuk om nieuwe systemen te doorgronden;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
• Je kunt goed communiceren;
• Je bent makkelijk in de omgang, sociaal en een fijn persoon om mee samen te werken;
• Je kunt snel schakelen en handelen;
• Je bent zelfsturend.

Wat wordt er geboden?

• Marktconform salaris (in overleg);
• Goede werkomgeving met enthousiaste collega’s;
• Platte/informele organisatie waar humor hoog in het vaandel staat;
• Mogelijkheid tot volgen van opleiding gefinancierd door werkgever;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals: Pensioenregeling, ANW Hiaatregeling, collectieve ziektekostenverzekering etc.

Sollicitatie

Solliciteer of stel een vraag via de “solliciteer nu” button! We ontvangen bij een sollicitatie graag je CV en motivatiebrief. Onderschrijf in je motivatiebrief los van je algemene motivatie svp ook de functie-eisen per eis. Svp puntsgewijs aantonen dat je voldoet aan de functie-eisen of toelichten hoe jij denkt dit dan wel aan te vliegen als je niet (helemaal) aan de eis voldoet.

Keer terug naar alle vacatures